Ngày nay, các doanh nghiệp đang dần sử dụng công nghệ số để cải thiện hoặc thay đổi các hoạt động kinh doanh, quản lý và sản xuất của doanh nghiệp để tăng năng suất, hiệu quả và cạnh tranh. Nhưng để thực hiện chuyển đổi số, doanh nghiệp cần phải đưa ra kế hoạch, nghiên cứu và chọn lựa các công nghệ phù hợp và đào tạo nhân viên để sử dụng chúng hiệu quả. Quá trình này cần được thực hiện một cách bài bản, tỉ mỉ và được thực hiện theo các giai đoạn cụ thể. Hãy cùng VR360 tìm hiểu các giai đoạn chuyển đổi số mà doanh nghiệp không nên bỏ lỡ ở bài viết dưới đây nhé!

Khái niệm chuyển đổi số?

Chuyển đổi số (digital transformation) là quá trình áp dụng công nghệ số vào các hoạt động kinh doanh và tổ chức để nâng cao hiệu quả và độ linh hoạt trong hoạt động kinh doanh. Chuyển đổi số bao gồm sự thay đổi cách thức hoạt động của tổ chức, từ việc sử dụng công nghệ cũ, thủ công sang sử dụng công nghệ số, tự động hóa quy trình, tăng cường tương tác khách hàng, thu thập dữ liệu và phân tích để đưa ra quyết định tốt hơn.

Chuyển đổi số không chỉ là một quá trình đơn giản đưa các quy trình kinh doanh từ giấy sang máy tính, mà còn là một quá trình thay đổi tư duy, văn hóa và cách thức quản lý của tổ chức. Qua đó, chuyển đổi số còn giúp tạo ra những cơ hội mới, giải quyết các thách thức, tăng cường sự cạnh tranh và đem lại lợi ích cho khách hàng và toàn bộ hệ sinh thái kinh doanh.

Tại sao doanh nghiệp cần chuyển đổi số?

Doanh nghiệp nên thực hiện chuyển đổi số vì nó đem lại nhiều lợi ích quan trọng trong mọi hoạt động trong doanh nghiệp, từ quản lý, điều hành đến kinh doanh, nghiên cứu và phát triển. Áp dụng chuyển đổi số thành công có thể là chìa khóa thúc đẩy doanh nghiệp tiến xa hơn trong tương lai nhờ cắt giảm các chi phí vận hành, tiếp cận được nhiều khách hàng, tăng trưởng bền vững. 

Tăng cường sự phối hợp giữa các phòng ban

Một trong những vấn đề được doanh nghiệp đặc biệt quan tâm là khả năng kết nối giữa các phòng ban trong công ty và mối liên hệ giữa nhân viên với nhau. Bởi nếu thiếu đi sự kết nối và tương tác thì các phòng ban sẽ làm việc không hiệu quả, dẫn đến hiệu suất công việc không cao. 

Chính vì thế, việc áp dụng chuyển đổi số sẽ hỗ trợ gắn kết nhân viên ở các phòng ban với nhau thông qua việc chia sẻ tài liệu, thông tin, dữ liệu,... giúp cho nhân viên có thể dễ dàng làm việc cùng nhau và đưa ra quyết định tốt hơn.

Tận dụng tối đa sức mạnh từ dữ liệu

Trước đây, mọi doanh nghiệp đều coi việc quản lý thông tin là một công việc phức tạp và tốn nhiều thời gian. Thông tin vật lý như giấy tờ và số liệu thường gặp các hạn chế như dễ bị hỏng, mờ, mất hoặc khó kiểm soát trong doanh nghiệp.

Tuy nhiên, sự chuyển đổi số hiện nay đang giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh bằng cách hợp nhất thông tin và tài nguyên thông qua việc xây dựng lộ trình và triển khai các công cụ và ứng dụng. Thay vì sử dụng phần mềm và cơ sở dữ liệu phân tán, các nguồn lực được tập trung lại để tăng hiệu quả. Điều này quan trọng để giúp ban lãnh đạo đưa ra các chiến lược và quyết định kinh doanh chính xác, đáp ứng mong đợi của khách hàng và thị trường.

Cải thiện năng suất tối đa

Công nghệ số giúp cho quy trình làm việc của doanh nghiệp trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn. Điều này giúp cho nhân viên thực hiện công việc của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn, giảm thời gian và công sức cho các công việc lặp lại và tăng khả năng tập trung vào công việc chính.

Tiết kiệm chi phí

Việc chuyển đổi số có thể giúp tiết kiệm chi phí cho các doanh nghiệp và tổ chức. Cụ thể, doanh nghiệp khi áp dụng chuyển đổi số sẽ cắt giảm được các chi phí liên quan như vận hành, lưu trữ và in ấn, tăng năng suất và giảm chi phí phát triển sản phẩm. Từ đó, chi phí sẽ được giảm bớt để doanh nghiệp có thể sử dụng cho các vấn đề khác. 

Các giai đoạn chuyển đổi số

Giai đoạn 1: Số Hoá Thông Tin

Giai đoạn số hóa (digitization): Đây là giai đoạn đầu tiên của chuyển đổi số, trong đó các quy trình kinh doanh được chuyển đổi từ hình thức giấy tờ sang dạng số. Điều này giúp cải thiện sự hiệu quả và độ chính xác của các hoạt động kinh doanh và tạo ra các dữ liệu kinh doanh có giá trị.

Giai đoạn 2: Số Hoá Quy Trình 

Giai đoạn này sử dụng các công nghệ thông minh như trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (machine learning), và phân tích dữ liệu để tối ưu hoá và tự động hóa các hoạt động kinh doanh. Điều này giúp nâng cao sự hiệu quả và độ chính xác của các quy trình kinh doanh và tạo ra giá trị cho doanh nghiệp.

Giai đoạn 3: Chuyển đổi số 

Đây là giai đoạn cuối cùng của chuyển đổi số, trong đó các công nghệ mới được kết nối và tích hợp vào các quy trình kinh doanh và tạo ra giá trị cho khách hàng. Các công nghệ này có thể bao gồm Internet of Things (IoT), blockchain, và trải nghiệm khách hàng số (digital customer experience). Giai đoạn này giúp doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt cạnh tranh và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Trên đây là bài viết về các giai đoạn chuyển đổi số trong doanh nghiệp mà bạn không nên bỏ lỡ, VR360 hy vọng với những thông tin này sẽ giúp ích cho doanh nghiệp của bạn. Chúc bạn một ngày tốt lành và đừng quên theo dõi chúng tôi để cập nhật nhiều thông tin bổ ích nhé!

________________________________________

LIÊN HỆ HỢP TÁC CÙNG VR360:
- VR360 – ĐỔI MỚI ĐỂ KHÁC BIỆT
- Fb: https://www.facebook.com/vr360vnvirtualtour 
- Hotline: 0704 906 888
- Email: infor@vr360.com.vn
- Địa chỉ: 123 Phạm Huy Thông, Sơn Trà, Đà Nẵng - 12B Nguyễn Hữu Cảnh, P.19, Q.Bình Thạnh, HCM - 3B Đặng Thái Thân, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội