Đăng ký nhận báo giá



Mua sắm AR và VR là gì? Làm sao để các nhà bán lẻ bắt kịp xu hướng này?

(NAN/5) (0 lượt đánh giá)
Cập nhật nội dung: 05/03/2024
VR360
Cập nhật nội dung: 05/03/2024 VR360
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse

AR và VR đang được sử dụng để tạo ra trải nghiệm mua sắm độc đáo cho khách hàng. Các doanh nghiệp có thể bắt đầu bằng việc phát triển ứng dụng AR và VR cho điện thoại di động hoặc tablet để tăng cường trải nghiệm mua sắm. Tuy nhiên, để sử dụng công nghệ này hiệu quả, các doanh nghiệp cần hiểu rõ về AR và VR và cách áp dụng chúng vào hoạt động kinh doanh của mình.

Mua sắm AR và VR là gì? Làm sao để các nhà bán lẻ bắt kịp xu hướng này?

1. Thế nào là thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR)?

Mặc dù AR và VR có thể được sử dụng lẫn nhau, nhưng chúng là hai công nghệ khác nhau mà khách hàng của bạn có thể tương tác. AR tăng cường thế giới thực bằng cách thêm yếu tố kỹ thuật số vào hình ảnh thực tế, trong khi VR tạo ra một môi trường ảo để mang lại trải nghiệm sống động.

1.1. Thực tế tăng cường AR là gì?

Theo Zion Market Research, thị trường AR toàn cầu dự báo sẽ tăng trưởng đáng kể và đạt mức 128 tỷ đô la vào năm 2028. Công nghệ AR cho phép khách hàng tương tác và xem các sản phẩm trong môi trường thực tế, giúp họ trải nghiệm các sản phẩm và dịch vụ mà không cần đến cửa hàng vật lý.

Ví dụ, Ikea đã phát triển ứng dụng Ikea Place, giúp khách hàng xem các sản phẩm nội thất trong không gian sống của họ trước khi mua. Công nghệ AR cũng giúp khách hàng tùy chỉnh và lựa chọn các phụ kiện để tạo nên một bộ trang phục hoàn hảo. Với tiềm năng phát triển của công nghệ AR, nó sẽ trở thành một công cụ quan trọng để giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng và tăng doanh số bán hàng.

Thực tế tăng cường AR là gì?

Bằng cách tận dụng các tính năng độc đáo của AR và kết hợp chúng với hình ảnh, âm thanh và văn bản, bạn có thể tạo ra những trải nghiệm hoàn toàn mới và đầy thú vị cho khách hàng của mình. Ví dụ, bạn có thể tạo ra một trò chơi AR độc đáo để khách hàng có thể tham gia trực tiếp trong cửa hàng của bạn. Hoặc bạn có thể tạo ra một ứng dụng AR cho phép khách hàng xem trực tiếp các sản phẩm của bạn trên không gian 3D, giúp họ có thể đánh giá chính xác hơn về sản phẩm trước khi quyết định mua hàng.

Một trong những lợi ích lớn nhất của AR là nó giúp tăng tính tương tác và thú vị cho khách hàng. Thay vì chỉ đơn thuần là xem sản phẩm, khách hàng có thể trải nghiệm và tương tác trực tiếp với sản phẩm của bạn thông qua AR. Điều này giúp tạo ra một trải nghiệm mua sắm độc đáo và gây ấn tượng mạnh cho khách hàng, giúp tăng khả năng họ quay lại cửa hàng của bạn lần sau.

Tuy nhiên, để tận dụng tối đa tiềm năng của AR, bạn cần đảm bảo rằng trải nghiệm của mình là đơn giản và dễ sử dụng. Không ai muốn phải mất nhiều thời gian và công sức để tìm hiểu và sử dụng một ứng dụng AR phức tạp. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng trải nghiệm AR của bạn dễ tiếp cận và sử dụng, và cung cấp đủ thông tin và hướng dẫn cho khách hàng để giúp họ tận dụng tối đa tính năng của AR.

 

1.2. Thực tế ảo VR là gì? 

Ngoài ra, trải nghiệm VR còn có thể mang lại cho khách hàng một trải nghiệm nhập vai trọn vẹn hơn trong các hoạt động giải trí như chơi game. Với VR, người chơi có thể đắm chìm hoàn toàn vào thế giới ảo, trở thành một nhân vật trong trò chơi và tương tác với môi trường xung quanh một cách chân thật. Điều này giúp tăng tính tương tác và hứng thú của người chơi, mang lại trải nghiệm giải trí đầy màu sắc và thú vị hơn.

Thực tế ảo VR là gì?

Ngoài ra, VR còn có thể áp dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như giáo dục, y tế, khoa học, công nghiệp và nhiều lĩnh vực khác. Với khả năng tái tạo và mô phỏng một cách chân thật các môi trường và tình huống khác nhau, VR có thể giúp cho người dùng có được trải nghiệm thực tế và học hỏi một cách hiệu quả hơn. Điều này đặc biệt hữu ích trong giáo dục và đào tạo, nơi mà người học có thể đắm chìm vào các tình huống thực tế và học hỏi một cách chân thật hơn.

1.3. Tiềm năng của AR và VR trong tương lai

Các công nghệ thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR) đang trở thành xu hướng phát triển rất nhanh trong lĩnh vực mua sắm. Nhiều thương hiệu đã sử dụng thành công AR và VR để cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm nhập vai tuyệt vời. Ví dụ như Uniqlo đã sử dụng gương hỗ trợ AR trong phòng thay đồ để khách hàng có thể thử trang phục ảo trước khi quyết định mua hàng. Điều này giúp khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra và chọn lựa sản phẩm một cách nhanh chóng và chính xác hơn.

Ngoài ra, các đại lý bán hàng cũng có thể sử dụng công nghệ AR và VR để tạo ra những mô phỏng lái xe cho khách hàng. Điều này giúp khách hàng có thể trải nghiệm và cảm nhận được những tính năng và chức năng của sản phẩm một cách trực quan và chân thực hơn.

Theo Bộ Thương mại Hoa Kỳ, mua sắm trực tuyến đã tăng hơn 30% từ năm 2019 đến năm 2020. Điều này cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của kênh bán hàng trực tuyến trong thời gian gần đây. Dữ liệu Square’s Future Commerce cũng cho thấy 43% doanh thu của nhà bán lẻ hiện nay đến từ bán hàng trực tuyến. Do đó, các thương hiệu đang tìm cách để tạo ra nhiều trải nghiệm nhập vai trực tuyến hơn để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng.

 

Tiềm năng của AR và VR trong tương lai

Mặc dù AR và VR không phải là những khái niệm mới, nhưng sự gia tăng mua sắm kỹ thuật số đã khiến khách hàng và doanh nghiệp quan tâm nhiều hơn đến công nghệ này. Theo báo cáo Foresight Factory’s Future of Shopping, cứ 10 khách hàng thì có 3 người muốn phòng thay đồ ảo thay vì đến cửa hàng mua quần áo. Điều này cho thấy tiềm năng phát triển rất lớn của công nghệ AR và VR trong lĩnh vực mua sắm và các thương hiệu nên tiếp tục đầu tư để tận dụng được tiềm năng của công nghệ này trong tương lai.

Nhắc đến công nghệ thực tế ảo, chắc hẳn ai cũng không thể bỏ qua Apple – một trong những thương hiệu công nghệ hàng đầu thế giới. Apple đã chính thức tung ra sản phẩm kính thực tế ảo mang tên Apple Glass. Hứa hẹn mang đến cho người dùng một trải nghiệm đầy thú vị.

Vision Pro Apple có tích hợp hệ thống âm thanh đáng kể. Giúp người dùng tận hưởng trải nghiệm âm thanh chất lượng cao. Âm thanh 3D và âm thanh vòm đa chiều mang đến cảm giác chân thực. Làm tăng sự tương tác và sự nhập immersion.

 

2. Bắt đầu với mua sắm AR và VR

Sau khi quyết định tạo trải nghiệm AR và VR, bạn cần thực hiện các bước theo quy trình hướng dẫn để đảm bảo rằng quá trình triển khai được thực hiện một cách hiệu quả và đạt được kết quả tốt nhất.

Trước hết, bạn cần xác định ngân sách của mình. Chi phí có thể dao động tùy thuộc vào trải nghiệm mà bạn muốn khách hàng có được và có thể bao gồm cả việc thiết kế trải nghiệm thực tế ảo, ứng dụng mới, phát triển ứng dụng, v.v. Nếu bạn muốn bắt đầu với chi phí thấp với tư cách là người thử nghiệm, hãy thử tạo bộ lọc Snapchat hoặc AR- trải nghiệm nhãn dán Instagram tùy chỉnh và các mục “dùng thử” cho Stories.

Sau đó, bạn cần quyết định xem bạn muốn tạo trải nghiệm AR hay VR. Vì AR không yêu cầu khách hàng sử dụng tai nghe và chi phí lắp đặt tai nghe cũng khá cao nên nhiều nhà bán lẻ sẽ lựa chọn trải nghiệm AR. Nhưng nếu cơ sở khách hàng mà bạn muốn tiếp cận am hiểu công nghệ hơn và sở hữu các thiết bị công nghệ như tai nghe, thì trải nghiệm VR có thể xứng đáng và giúp bạn khác biệt với các đối thủ cạnh tranh.

Tiếp theo, bạn cần chọn một trải nghiệm để thiết kế, bắt đầu với trải nghiệm khép kín, có tác động cao. Ví dụ thay vì triển khai trải nghiệm cho tất cả các sản phẩm, hãy cân nhắc bắt đầu với quần áo rồi sau đó mở rộng sang các mặt hàng khác. Bạn cũng có thể bắt đầu với việc mặc thử quần áo cơ bản rồi mở rộng sang các sản phẩm khác sau.

Sau đó, bạn cần tiến hành công nghệ nghiên cứu để tìm kiếm các gói giải pháp sẵn có cho phép bạn sử dụng các mẫu để tạo loại trải nghiệm mà bạn muốn cung cấp. Tìm kiếm các nhà cung cấp tích hợp các trang web và ứng dụng hiện có của bạn.

Tiếp theo, bạn cần đưa trải nghiệm AR và VR vào doanh nghiệp của bạn. Làm việc với sản phẩm và nhà cung cấp của bạn để tạo trải nghiệm AR hoặc VR, triển khai trải nghiệm đó cho nền tảng Thương mại điện tử kỹ thuật số của bạn.

Cuối cùng, bạn cần thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng sử dụng công cụ AR hoặc VR. Sử dụng các cuộc khảo sát để theo dõi những khách hàng sử dụng trải nghiệm và tìm hiểu xem họ nghĩ gì về trải nghiệm này. Sau đó, bạn có thể tiếp tục cải thiện và mở rộng các dịch vụ AR hoặc VR của

 

Xem thêm:   Không Gian Ảo Là Gì? Những Điều Cần Biết Về Thực Tế Ảo

                     - Xu hướng công nghệ giáo dục hứa hẹn bùng nổ 2023

 


LIÊN HỆ HỢP TÁC CÙNG VR360 
VR360 – ĐỔI MỚI ĐỂ KHÁC BIỆT 

- Fb: https://www.facebook.com/vr360vnvirtualtour/
- Hotline:  0935 690 369  
- Email: infor@vr360.com.vn 
- Địa chỉ:

  • 123 Phạm Huy Thông, Sơn Trà, Đà Nẵng
  • Toà nhà Citilight, số 45 Võ Thị Sáu, Đakao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
  • 3B Đặng Thái Thân, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Tin tức mới nhất

Nền tảng công nghệ số: Khái niệm, đặc trưng và lợi ích

Nền tảng công nghệ số: Khái niệm, đặc trưng và lợi ích

Tính đến đầu năm 2023, đã có hơn 50 nền tảng công nghệ số được ra mắt phục vụ công...
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 11/10/2024
Chính phủ điện tử là gì? Khái niệm, lợi ích và ứng dụng thực tiễn

Chính phủ điện tử là gì? Khái niệm, lợi ích và ứng dụng thực tiễn

Chính phủ điện tử là việc sử dụng các công nghệ thông tin và truyền thông để thúc đẩy Chính...
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 08/10/2024
Công nghệ 4.0 trong giáo dục: Tương lai của giáo dục, đào tạo

Công nghệ 4.0 trong giáo dục: Tương lai của giáo dục, đào tạo

Cùng tìm hiểu về công nghệ 4.0 trong giáo dục và những tác động tích cực của công nghệ này...
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 02/10/2024
Chính quyền số là gì? Khái niệm, lợi ích của chính quyền số

Chính quyền số là gì? Khái niệm, lợi ích của chính quyền số

Thế nào là chính quyền số? Mục tiêu và lợi ích là gì? Cùng tìm hiểu với VR360!
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 30/09/2024
Configurator 3D là gì? Định nghĩa, ví dụ và lợi ích

Configurator 3D là gì? Định nghĩa, ví dụ và lợi ích

Tìm hiểu về Configurator 3D và cách công nghệ này hoạt động
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 23/09/2024
Các thuật ngữ về chuyển đổi số

Tổng hợp các thuật ngữ về chuyển đổi số từ A - Z cho doanh nghiệp

Các thuật ngữ về chuyển đổi số từ AI, Big Data, IoT đến BPA, BPM, SCM đều liên quan đến...
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 16/09/2024

Bài viết cùng chủ đề

Nền tảng công nghệ số: Khái niệm, đặc trưng và lợi ích

Nền tảng công nghệ số: Khái niệm, đặc trưng và lợi ích

Tính đến đầu năm 2023, đã có hơn 50 nền tảng công nghệ số được ra mắt phục vụ công...
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 11/10/2024
Chính phủ điện tử là gì? Khái niệm, lợi ích và ứng dụng thực tiễn

Chính phủ điện tử là gì? Khái niệm, lợi ích và ứng dụng thực tiễn

Chính phủ điện tử là việc sử dụng các công nghệ thông tin và truyền thông để thúc đẩy Chính...
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 08/10/2024
Công nghệ 4.0 trong giáo dục: Tương lai của giáo dục, đào tạo

Công nghệ 4.0 trong giáo dục: Tương lai của giáo dục, đào tạo

Cùng tìm hiểu về công nghệ 4.0 trong giáo dục và những tác động tích cực của công nghệ này...
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 02/10/2024
Chính quyền số là gì? Khái niệm, lợi ích của chính quyền số

Chính quyền số là gì? Khái niệm, lợi ích của chính quyền số

Thế nào là chính quyền số? Mục tiêu và lợi ích là gì? Cùng tìm hiểu với VR360!
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 30/09/2024
Configurator 3D là gì? Định nghĩa, ví dụ và lợi ích

Configurator 3D là gì? Định nghĩa, ví dụ và lợi ích

Tìm hiểu về Configurator 3D và cách công nghệ này hoạt động
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 23/09/2024
Các thuật ngữ về chuyển đổi số

Tổng hợp các thuật ngữ về chuyển đổi số từ A - Z cho doanh nghiệp

Các thuật ngữ về chuyển đổi số từ AI, Big Data, IoT đến BPA, BPM, SCM đều liên quan đến...
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 16/09/2024
Các công việc chính của chuyển đổi số là gì?

Lộ trình chuyển đổi số: Các công việc chính của chuyển đổi số là gì?

Các công việc chính của chuyển đổi số là gì. Doanh nghiệp nên bắt đầu từ đâu?
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 09/09/2024
Ảnh hưởng của ChatGPT đến sinh viên: Tích cực hay tiêu cực?

Ảnh hưởng của ChatGPT đến sinh viên: Tích cực hay tiêu cực?

Có đến khoảng 70% sinh viên đã sử dụng ChatGPT ít nhất một lần cho việc học tập, sự vượt...
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 28/08/2024
Ảnh hưởng của ChatGPT đến việc làm và thị trường lao động

Ảnh hưởng của ChatGPT đến việc làm và thị trường lao động

Những ảnh hưởng của ChatGPT đến việc làm trong tương lai là gì? Cùng VR360 làm rõ qua bài viết...
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 22/08/2024
ChatGPT trong giáo dục: Ưu nhược điểm và những lợi ích rõ ràng

ChatGPT trong giáo dục: Ưu nhược điểm và những lợi ích rõ ràng

ChatGPT trong giáo dục có những lợi ích và nhược điểm rõ ràng. Đó là gì?
VR360 Giải pháp Thực tế ảo VR, AR, 3D, 360, Map3D, Metaverse 16/08/2024

Khách Hàng Tiêu Biểu

Liên hệ